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Aliexpress avis : à lire avant d’acheter sur Aliexpress

Nous parlons souvent des sujets en relation avec la sécurité informatique, mais d’aujourd’hui je vais vous donner mon avis sur Aliexpress : fr.aliexpress.com

Si vous êtes à la recherche d’informations concernant le site Aliexpress !

Est-il fiable ? Comment fonctionne-t-il ? Est-il sécurisé ?

je vais répondre pour vous à toutes ces interrogations, et vous prodiguer également quelques conseils utiles afin d’acheter sereinement sur Aliexpress.    

    Qu’est-ce que Aliexpress ?

C’est une plate-forme d’e-commerce appartenant au groupe Alibaba comparable à un immense marché en ligne rassemblant des milliers d’entreprises Chinoises qui commercialisent des produits de toutes sortes. Ce site permet donc de trouver des produits fabriqués en Chine à prix réduits avec la possibilité d’acheter en gros ou au détail. Comme sur Amazon, il y a absolument tout ce que vous cherchez.

Ce site a été créé afin de permettre aux particuliers et aux petites entreprises commerciales d’entrer en contact avec des fabricants basés en Chine. Noter qu’Aliexpress ne vend rien ; il sert seulement d’intermédiaire entre acheteurs et fournisseurs.

    Les avantages d’achat sur Aliexpress :

  • Large choix de produits : vous y trouverez forcément ce que vous cherchez.
  • Prix les moins chers du marché.
  • Simplicité du système de communication, de gestion et suivi des commandes.
  • Plate-forme permettant de vérifier la fiabilité des vendeurs et la qualité des produits.
  • Protection de l’acheteur (vendeur payé qu’après confirmation de réception des produits par le client).
  • Offres de réduction courantes sur le site de la part des fournisseurs.
  • Version disponible en français.

    Les inconvénients d’Aliexpress

  • L’expédition peut prendre beaucoup de temps.
  • Communication avec les vendeurs majoritairement en anglais.
  • Les produits ne sont pas tous forcément de bonne qualité.

    Aliexpress est-il fiable ? 

Le site permet de magasiner des produits chez un nombre de fournisseurs quasi illimité. Cependant, une question subsiste : Puis-je vraiment faire confiance à Aliexpress ?

En tant que plate-forme en ligne, c’est un site web fiable qui compte déjà des milliers d’acheteurs. Concernant la sécurité, tout comme sur Amazon et Ebay, vos informations sont protégées.

    Le mode de fonctionnement :

Chez AliExpress, chaque vendeur possède sa propre boutique en ligne à travers laquelle il commercialise directement ses produits. Le site héberge donc de très nombreuses boutiques. Ce mode d’emploi ressemble à celui d’eBay qui facilite l’opération de vente, mais n’intervient pas dans le processus de livraison. En revanche, si vous vous vous interrogez sur la qualité des produits commercialisés, cela varie évidemment en fonction des vendeurs. En raison du grand nombre de commerçants présents, il peut parfois advenir des problèmes d’escroqueries ou de logistiques de la part de certains.

Pour éviter ce genre de déconvenues, il faut savoir comment acheter sur AliExpress. C’est pour cela d’ailleurs que notre article se concentre principalement sur ce point.

D’un point de vue technique, il n’y a rien à redire à propos du site.

Cependant, il se peut que les clients rencontrent des problèmes avec certains vendeurs tels que :

  • la réception de marchandise non conforme à la description.
  • litige au niveau de la confirmation de réception de la commande.
  • produits de mauvaise qualité.

Alors , comment faire de bonnes affaires et acheter sur le site Aliexpress sans risque ?

Réponse : il faut commander auprès des bons vendeurs.

La question que vous vous posez alors fatidiquement : Comment s’assurer de la crédibilité d’un vendeur ?

    Comment s’assurer qu’un vendeur sur Aliexpress est fiable ?

Comme toute entreprise, Aliexpress s’efforce de faire grandir son commerce. Par conséquent, la perte de clients ne joue pas en sa faveur. C’est la raison pour laquelle sa plate-forme fournit des outils afin d’évaluer les vendeurs.

Le site possède de nombreux paramètres et critères vous permettant de choisir un bon commerçant et d’éviter ainsi les arnaqueurs. Nous allons vous dévoiler certaines astuces à connaitre avant de commander sur Aliexpress qui vous éviteront certainement les désagréments que nous avons évoqués précédemment.

    1 – Les informations sur le vendeur :

Toutes ces informations sont disponibles dans la page de vente du produit.

Les indicateurs clés permettant de juger si un vendeur est crédible sont :

Le nombre de ventes effectuées : c’est un des indicateurs les plus importants. Plus le nombre de ventes réalisées par le vendeur est important, plus nous serons rassurés quant à sa fiabilité.

L’évaluation positive : de bonnes évaluations laissées par les acheteurs précédents seront pour nous un indicateur positif témoignant du sérieux du vendeur.

Après achat et réception de la commande, le client peut évaluer la qualité du produit sur une échelle de 0 à 5 portant sur 3 critères fondamentaux :

  1. Conformité du produit avec sa description.
  2. Communication avec le vendeur.
  3. Rapidité de livraison.

Il faut donc bien vérifier ces détails :

Pour estimer qu’un vendeur est fiable, son pourcentage d’évaluations positives doit être supérieur à 90%.

Sur la même page vous verrez également le symbole représentant le « Feedback Score » : c’est une note attribuée au vendeur suite aux évaluations de ses produits par les clients. Cette petite icône vous donne une idée du degré de confiance du vendeur.

En règle générale, un vendeur est considéré comme fiable des lors qu’il compte 1 diamant. Nous vous recommandons les vendeurs possédant au moins 5 diamants, une couronne ou plus.

La date d’ouverture du magasin : une simple information, mais très utile pour éviter les escrocs. Une date de création très récente peut cacher un vendeur mal intentionné, au contraire d’une boutique possédant un an ou plus d’ancienneté.

En pointant le curseur de votre souris sur le nom du magasin vous obtiendrez de nombreuses informations dont la date d’ouverture de la boutique.

Le nombre et l’homogénéité des produits présents dans le magasin du vendeur : par exemple, si vous souhaitez acheter un accessoire pour votre téléphone portable, il serait étrange que le magasin commercialise également d’autres produits tels que des jeux pour enfants ou des chaussures de sport. Cela voudrait dire qu’en réalité le magasin n’a pas de stock.

Au contraire, s’il propose divers accessoires de téléphone pour différents modèles, cela signifie probablement qu’une petite usine est derrière cette boutique. Dans notre exemple (la montre), le magasin ressemble à ceci :

    2 – Les avis des clients :

Il est également très important de lire les commentaires des clients. Ces avis sont utiles à la fois pour évaluer la qualité du produit, les services du vendeur, mais aussi pour savoir si celui-ci correspond bien à ce que vous recherchez.

N’achetez jamais un produit avant de lire au moins quelques pages de commentaires. Ne soyez pas paresseux. Faites attention surtout aux critiques négatives et vérifiez bien les commentaires qui incluent des photos de produit car ils vous en donneront une vue réelle.

Lire aussi les commentaires des clients de votre pays pour avoir une idée du respect des délais de livraison.

    3 – Les conditions de protection de l’acheteur :

un autre point important à vérifier est la garantie fournie par le vendeur sur la livraison : retour ou échange de marchandises accepté ou non… En fait, chaque client est sous le système de protection proposé par l’acheteur.

    4 – L’historique des transactions :

c’est un indicateur mis en place par Aliexpress qui affiche l’historique des transactions effectuées par le vendeur. Celui-ci vous permet de savoir combien de personnes ont acheté le produit durant les six derniers mois. Bien évidemment, si le nombre de ventes est important, c’est la preuve qu’il s’agit d’une entreprise crédible réalisant des transactions couramment.

    5 – Contacter le vendeur :

si après analyse détaillée des évaluations et des avis consommateurs, vous avez encore des doutes au sujet du commerçant ; alors, c’est l’occasion de tester son service client en échangeant directement avec lui. C’est un moyen supplémentaire de s’assurer de sa fiabilité (et de tester sa réactivité).

    Le remboursement sur Aliexpress

Il peut y avoir diverses raisons de demander un remboursement :

  • Le délai de livraison n’est pas respecté.
  • Le produit est défectueux.
  • Le produit n’est pas conforme à sa description.

Aliexpress fournit une protection à l’acheteur avec l’Escrow (service permettant de payer en toute sécurité) , votre paiement n’est pas transféré directement sur le compte du vendeur et ce, jusqu’à ce que vous confirmiez la réception de la marchandise via votre compte Aliexpress.

Si vous ne recevez pas votre commande à temps (garantie du vendeur), vous devez le contacter pour l’en informer. S’il ne répond pas positivement, dans ce cas, demandez alors un remboursement toujours via votre espace client.

    Mon avis final sur Aliexpress

Le site est à 100 % fiable (légitime), il vous permet d’acheter moins cher, à condition d’être prudent et attentif à certains éléments. Voici quelques conseils que vous devez garder à l’esprit lorsque vous achetez sur Aliexpress :

  1. Lire attentivement la description du produit ainsi que les avis clients.
  2. Comparer le produit que vous souhaitez acheter avec d’autres produits similaires.
  3. Faire une recherche Google sur le vendeur.
  4. Commander un petit échantillon (unité) la première fois.
  5. Communiquer avec le vendeur en lui demandant des informations spécifiques (taille du produit, couleurs, etc…). S’il ne répond pas à votre message, ne commandez pas chez lui.
  6. N’utilisez pas Western Union comme moyen de paiement : vous risqueriez de ne pas être remboursé en cas de litige.
  7. Si vous pensez que le prix est trop attractif pour être vrai, n’achetez pas.
  8. Ne communiquez jamais les informations de votre carte bancaire, cela même, si le vendeur vous demande ces informations pour vous rembourser.
  9. Ne confirmer la réception du produit qu’après son acquisition.

Conclusion :

L’achat en ligne via des sites web Chinois vous apportera de nombreux avantages. Il suffit pour cela de bien suivre les conseils que nous venons d’évoquer pour profiter pleinement de ce marché. Si vous achetiez le même produit en France, vous le paieriez surement au minimum deux fois le prix que peut proposer un site Chinois.

Vous avez déjà acheté avec Aliexpress ? Bonne ou mauvaise expérience, nous aimerions savoir votre avis. Livrez-nous votre opinion au sujet d’Aliexpress en commentaire, cela pourra profiter aux futurs acheteurs.

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30 Comments

  1. Ne commandez surtout pas sur Aliexpress vous n’êtes absolument pas sûr de pouvoir récupérer votre commande. Certains vendeurs se fichent de savoir si vous avez récupéré votre colis mais ils prennent votre argent car la commande est passée est une grosse escroquerie

    • Je peux vous confirmer que leur produits sont des contrefaçons, le prix vient de là.
      D’autre part pour de petits articles de moins de 10€ vous avez une chance sur 100 de les recevoir (60 jours) mais au-dessus de ce prix, rien et pas de remboursement. Même si vous croyez communiquer avec eux par leur système de  » chat » ce ne sont que des plateformes étrangères qui vous mènent en bateau. Ceux qui sont septiques je peux leur donner les référence de dossier jamais remboursé.Et c’était en envoi recommandé avec suivi!!!!!
      De plus à l’arrivé au centre de tri de Chilly-Mazarin si votre colis intéresse quelqu’un il disparaitra le N° de suivi aussi et la poste avec sont habituel manque de responsabilité ne vous répondra jamais,ni le médiateur de la poste qui n’est qu’un employé de plus de ce même système.

  2. Depuis le 18 aout jamais rien reçu,
    Je ne conseille pas

  3. j’ai commandé des dizaines d’articles j’ai rarement eu de problèmes et j’ai toujours été remboursé lors des médiations que j’ai effectué..
    Apres ça reste de la chinoiserie, il ne faut pas s’attendre à de la grande qualité mais sur certains articles ça reste intéressant (par exemple : sous vêtement mais attention au taille, eponge magique, decoration, materiel et tissu de couture, deguisement, protection ecran et coque telephone portable,..)
    Par contre je déconseille tout ce qui est Electronique (cable tel, chargeur…), ampoule led (sur 20 commandées toutes étaient mortes en 3 mois..), robinet de salle bain.

    • Bonjour
      Pourriez vous me dire ou vous avez réclamé svp?? et êtes vous Français ou Belge?
      Meilleurs voeux

  4. Je viens de commander!! impossible a renvoyer! non conforme sacs de rangements, empestants les produits chimiques, irritant au possible! des frais d envois catastrophiques et non conformes, temps d attente extrêmement long!
    Un scandal et impossible de joindre qui que ce soit
    Qualité exécrable!!
    J ai espéré faire des économies, j ai perdu 100 euros…pour des sacs a 4.95 ..frais d envoi égal plus ou moins a l achat et a l unité
    Pas de mail, pas d adresse d expéditeur, pas de téléphone en Belgique, pas de moyens de la Belgique de contacter le numéro en France, Bref si quelqu’ un peut m aider en m informant…je suis vraiment furieuse.D avance Merci!
    A refaire je m abstiens!!

    • Bonjour cambier,

      Contacter le vendeur via ton espace client pour convenir d’une solution. S’il ne répond pas, vous pouvez demander un remboursement en ouvrant un litige ( il faut le faire avant la fin de la durée de protection de l’acheteur).

      • Hélas cela n’est pas toujours possible car cette garantie peut être bidon.
        J’ai commandé il y a 64 jours un produit que je n’ai pas reçu, il est marqué remboursé si non livré dans les 60 jours et la livraison était garantie sous 20 à 40 jours. La garantie de remboursement s’arrête dans 3 jours le 15 janvier.
        Le 12 janvier lorsque j’ouvre un litige pour le faire rembourser, cela ne fonctionne pas, Aliexpress me renvoie le message:
        « Nos données montrent que votre commande a été expédiée récemment et est actuellement en transit. Avec cette méthode d’expédition, aucune information de suivi ne sera fournie dans votre pays de destination. Selon notre expérience passée, la majorité des paquets seront livrés dans les délais promis par le vendeur. Si votre colis n’arrive pas avant le 2018-01-15, veuillez ouvrir un litige et nous le traiterons immédiatement. Merci de votre patience. »

        Mes 2 messages envoyés au vendeur sont restés sans réponse. J’ai envoyé un message à Aliexpress, nous verrons s’ils résolvent le problème ou si c’est simplement de l’arnaque.

  5. En vérité voila un très bonne article, j’ai commandé plusieurs dizaine d’articles sur ali avec succès même si la qualité n’est jamais la… mais toujours en vérifiant les points données par le rédacteur de cette article sans le savoir et je n’ai que rarement été déçu.
    Un jour j’ai même fini par croire que je pouvais acheté n’importe quoi a n’importe qui sur ce site et j’ai donc acheté une batterie pour velo à assistance électrique a 400euros mais voila elle était défectueuse et son interrupteur ne fonctionne pas ce qui m’a valu une grosse décharge et une vilaine brûlure le jour de la réception et bien croyais moi malgrés les photos, les video ils ont conclu qu’il n’y avait pas de problème peu importe que l’interrupteur fonctionne la batterie correspond a sa description

  6. Bonjour, Même pas moyen de laisser un commentaire sur les pubs Aliexpress dont je suis envahie, c’est rejeté comme spam… Je ne vous ferai pas un dessin, sur facebook ça ne passe pas non plus. Commandé 4 housses de coussins Totoro. Mais maintenant ce sont à d’autres pubs dont j’ai le droit. Impossible de les contacter pour leur signaler. Pourtant c’est interdit dans leur charte.
    Plus jamais je ne commanderai chez eux!

  7. J’ai commandé un écran de smartphone. je le fais monter par une boutique pour éviter de me rater.
    L’écran ne fonctionne pas, tout gris des traits… je demande donc un remboursement au vendeur qui me répond que j’ai mal monté l’écran et que je dois passer par un professionnel.
    Je lui réponds donc que c’est une boutique qui a monté l’écran.
    J’envoie une photo du téléphone qui ne fonctionne pas.
    Réponse du vendeur ,cela viens de votre téléphone et de la carte mère.
    Je refais changer l’écran par la même boutique, et miracle mon téléphone fonctionne avec un nouvel écran acheté sur un autre site (européen).
    Le vendeur ne veut toujours rien savoir, j’ouvre un litige, j’envoie une photo de l’écran du vendeur hs, la facture du montage et la photo du téléphone qui fonctionne avec le nouvel écran acheté ailleurs.
    Notre bon aliexpress pour me faire rembourser et clore le litige me demande une vidéo du montage ou le retour de l’écran défectueux.
    J’ai beau leurs expliquer qu’on ne peut pas démonter un écran de smartphone sans le casser et que je ne peux pas avoir une vidéo du montage parce que déjà monté et par une boutique.
    Du coup aliexpress clos le litige.
    En gros en cas de problème aliexpress se range derrière ses vendeurs et demande des preuves impossible a fournir.
    Pourtant j’ai fourni des preuves.
    Résultat j’ai refait un commande sur aliexpress en passant par paypal, au moins j’ai une sécurité et chez paypal ils comprennent le Français.
    Quitte a choisir une boutique chinoise wish ou bangood posent moins de problème en cas d’article défectueux.

  8. Je commande uniquement des choses pas trop chères sur Aliexpress, genre coque et protection pour smartphone (j’en attends une depuis 2 mois), tee shirts, patchs pour customiser les jeans, attaches pour lunettes, lunettes de soleil…. J’ai eu 2 vendeurs malhonnêtes en tout : un article manquant, et un autre qui n’a jamais envoyé la commande. Dans les deux cas, aucun remboursement n’a été effectué. A l’inverse, j’ai eu une très bonne expérience pour l’achat d’une parka où le vendeur a bien répondu rapidement à toutes mes questions et avec une livraison hyper rapide.
    Je déconseille de commander des articles chers, mais il faut aussi grouper au maximum les petites commandes car depuis peu certaines banques prennent des frais pour les achats hors EU, donc on peu se retrouver avec autant de frais que de marchandise.

  9. Merci pour ce témoignage 🙂

  10. aliexpress: une site chinois qui défend des vendeurs chinois, on ne peux pas payer via paypal ( comme par hasard )
    je me suis fait volé 40 euro par ces gens

  11. Ce site n’est pas fiable du tout, pour les acheteurs !!!!

    Exemple concret : Vous ne pouvez pas ouvrir plus d’un litige a la fois, sinon vous « violer » la charte de la protection des acheteurs, et votre compte se retrouve desactivé, peut importe si vous avez raison ou tort, meme avec preuve a l’appui.

    Ducoup toute vos demande de remboursement seront caduc, et aliexpress effectuera le paiement aux vendeurs, meme si vous avez raison, avec preuve a l’appui.

    Ce qui veux dire que si vous effectué plusieurs achats le meme jours, et que vous avez plusieurs colis qui ne sont pas livrés avant la fin de la periode de protection de l’acheteur, vous devriez choisir sur lequel ouvrir un litige, sinon désactivation de votre compte, si plusieur litige ouvert

    Je parle en connaissance de cause, puisque je suis dans cette situation en ce moment.

    Le chat est une vrai blague, il vous renvoye vers un lien pour essayer de demander la réactivation de votre compte en appel.

    Apres premier appel, refus de réactivation. il vous renvoyent carrément sur leur page Facebook, pour une demande de réactivation de votre compte, si le premier appel a été rejeté.

    La, je suis en attente, du deuxieme appel, mais j’y crois pas trop, donc ca me fait 200 Euros, perdu sur 2 commande differentes.

    une commande non livré toujours en transit (plus de 2 mois et demi), et l’autre objet recu endommagé.

    aliexpress a statué un paiement total aux 2 vendeurs

    Donc Aliexpress a EVITER FORTEMENT

    • Meme problème.
      Même conclusion.
      Un site à fuir comme la peste

  12. Acheté 2 projecteurs à LED avec capteur solaire libre. Livraison 20 jours, produits OK, 14 € au lieu de 30. J’y retournerai !

  13. ALIBABA-ALIEXPRESS-Foshan SC Power Attention aux arnaques
    j’ai acheté un onduleur 1000€ ils m’ont envoyés un autre appareil qui n’a rien à voir avec ce que j’avais commandé. Plus grave encore dans la rubrique mon compte ils ont effacés cet achat donc plus aucune preuve ! Aucun remboursement possible. c’est réellement des arnaqueurs je me suis fait volé 1000€ en un clic

  14. Attention Alibaba Aliexpress : Absolument aucun recours !
    Petit exemple que j’ai vécu (j’ai les preuve de ce que j’avance)
    J’ai acheté un appareil solaire Inverteur ‘Foshan SC Power’ à 1243$
    Ils m’ont envoyés un autre appareil qui n’a rien à voir avec ce que j’avais commandé. Impossible de l’utiliser.
    Plus grave encore Alibaba, dans la rubrique mon compte a complètement effacé cet achat, donc plus aucune preuve ! Aucun remboursement possible. c’est réellement des arnaqueurs je me suis fait volé 1000€ en un clic et pas de recours possible. Bon, bien fait pour moi me direz vous…
    Alors faite attention, entre le ‘pas cher et l’arnaque’ souvent il n’y a qu’un pas. Alibaba sur son site se vante de ne déclarer que 30 % de la somme réelle. Pourquoi les commerçants Français (et Européens) se serrent la ceinture avec des taxes (tva et cie) ? Alors que ce géant Chinois rigole en vous montrant son index bien haut. Nous faire arnaquer c’est une chose. LA, c’est beaucoup plus grave.

  15. Je viens de lire les commentaires ci dessus.
    Si ça se passe bien , parfait
    Mais s’il y a un litige ou une non réception, inutile d’espérer.
    On vous répond jusqu’à la fin de la periode de protection de l’acheteur,ensuite silence radio.
    Site à déconseiller

  16. Bonjour

    Soyons clairs : Aliexpress est un site à fuir absolument. Contrefaçon généralisée, escrocs en tout genre, produits de mauvaise qualité, manque de communication, bref tous les ingrédients sont réunis pour un achat raté. Le consommateur toujours à la recherche du moins cher finit par se faire piéger. Il ne faut pas rêver, à plus de 8000 kms de distance, les recours sont quasiment nuls, voire impossibles…
    CQFD

  17. Je ne commanderai plus chez ALIEXPRESS, site malhonnête!
    Le 19 février je commande un sac de couleur prune, ALIEXPRESS précise que les paiements sont seulement versés aux vendeurs une fois que l’on confirme que la livraison est satisfaisante.
    D’une part, je n’ai pas reçu de livraison.
    D’autre part, Je leur précise que je n’ai pas confirmé la commande étant donné que l’article n’est pas disponible chez le marchand de la couleur que je désirais.
    Celui-ci me débite de la somme de 45,24 € le jour même de la commande.
    Depuis je multiplie les messages afin que l’on me rembourse, bien sûr aucune réponse de leur part et aucun remboursement.
    A chaque message que je leur envoie on me répond : Any payment made that bypasses AliExpress is not protected by us (Tout paiement a fait qui contourne AliExpress n’est pas protégé par nous).
    En clair je n’ai aucun recours pour récupérer mon argent.

  18. Pareil que la plupart des gens ici,les produits pas cher sont livrés mais de très mauvaise qualité et n’achetez jamais quelques choses au dessus de 150€ vous ne verrez jamais rien arriver en plus après s’est la lutte pour ce faire rembourser ce qui n’arrive jamais. des escrocs quoi

  19. je n’ai jamais reçu le colis ni jamais réussit à les contacter pour en savoir davantage.
    heureusement que le produit que j’avais acheté m’a coûté moins de 2 euros …
    je déconseille vivement ce site surtout qu’il n’est pas très bien fait, on s’y perd

  20. Désolé mais ça fait plus de 2 ans que je commande des articles sur Ali express à raison de 3 à 10 commandes par mois.
    Dans l’ensemble très satisfait.
    Je n’achète pas des articles à plus de 40 euros.
    J’ai eu à 2 ou 3 reprises des soucis avec les articles.(ce qui est peu vu le nombre de mes achats). J’ai été remboursé. Ou bien article retourné.
    Sur les autres sites tels qu Amazon sachez que tous ce que vous achetez en général vient de chine.
    Si vous parlez anglais il est plus facile de converser avec les vendeurs ou le service client. Au début vous êtes en relation avec un chat (intelligence artificielle) et des lors que vous parler de réclamation (make a claim) vous êtes en relation avec une vraie personnne.
    C’est vrai que parfois ça met du temps…
    Mais vraiment je suis très satisfait de ce site.

  21. Quand je lis tous ces avis négatifs je me demande pourquoi les notes des vendeurs de chez Aliexpress sont si bonnes ??
    Ce sont les acheteurs qui laissent leur avis et des photos.
    Bien entendu avant de faire un achat il faut faire un minimum de vérifications.
    En tout cas de mon côté bilan très positif de ce site. Voir mon commentaire plus haut.

  22. Apres plus de 100 achats sur Ali,bricolages,camping,vêtements … pas ou très peu de déception.
    Toujours des achats inférieurs à 50-60 €.
    Toujours des paiements par Paypal
    Toujours des achats sans frais de port.
    Donc pas trop exigeant sur les délais,qui, en moyenne,avoisinent les 15-20 jours.
    Les déceptions proviennent d’une mauvaise lecture du descriptif du produit.
    Par contre bonne surprise sur la qualité de certains articles,en particulier vêtement technique,jumelles Uscamel (en particulier!) randonnée trekking et coutellerie.
    Ne pas sombrer dans des prix visiblement trés trés bas sinon la qualité de l’article risque d’être  » cheap’s »

  23. Bonjour,
    N’achetez rien sur ce site Internet AliExpress.
    Je me suis bien fait avoir. Le vendeur a bien reçu le paiement par PayPal mais après l’avoir reçu le paiement il a immédiatement annulé la commande et je n’ai pas pu être remboursé. C’est des arnaqueur!!! Attention!!!

  24. Site ARNAQUE
    Acheté en janvier une carte mère iphone 234€, reçu cassée, renvoyé en réparation à mes frais 30€ en chine. après bien sur 15 messages, et au bout de deux mois et demi, on me répond, oui effectivement la carte ne fonctionne pas, ils m’en renvoient une en mars, qui ne fonctionne toujours pas. au total 20 message à leurs fournisseurs et 10 tchat avec aliexpress. 6 mois après toujours pas de remboursement, ni de carte mère qui fonctionne

    DESESPERANT

  25. Site sérieux, qualité de produits idem France car tous viennent des usines chinoises. Parfois la taille ou la couleur ainsi que la matière ne correspond pas à la commande. Des chaussures prévues en cuir livrées en plastique ou d’un modèle différent. livraison par avion très rapide, plus lente par cargo.Les prix sont correctes car il y a moins d’intermédiaires mais pas de garantie ni de SAV et impossible de renvoyer un article en raison du coût de transport. Assez satisfait de ce site.

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