Aliexpress avis : à lire avant d’acheter sur Aliexpress

Nous parlons souvent des sujets en relation avec la sécurité informatique, mais d’aujourd’hui je vais vous donner mon avis sur Aliexpress : fr.aliexpress.com

Si vous êtes à la recherche d’informations concernant le site Aliexpress !

Est-il fiable ? Comment fonctionne-t-il ? Est-il sécurisé ?

je vais répondre pour vous à toutes ces interrogations, et vous prodiguer également quelques conseils utiles afin d’acheter sereinement sur Aliexpress.    

Sommaire

    Qu’est-ce que Aliexpress ?

C’est une plate-forme d’e-commerce appartenant au groupe Alibaba comparable à un immense marché en ligne rassemblant des milliers d’entreprises Chinoises qui commercialisent des produits de toutes sortes. Ce site permet donc de trouver des produits fabriqués en Chine à prix réduits avec la possibilité d’acheter en gros ou au détail. Comme sur Amazon, il y a absolument tout ce que vous cherchez.

Ce site a été créé afin de permettre aux particuliers et aux petites entreprises commerciales d’entrer en contact avec des fabricants basés en Chine. Noter qu’Aliexpress ne vend rien ; il sert seulement d’intermédiaire entre acheteurs et fournisseurs.

    Les avantages d’achat sur Aliexpress :

  • Large choix de produits : vous y trouverez forcément ce que vous cherchez.
  • Prix les moins chers du marché.
  • Simplicité du système de communication, de gestion et suivi des commandes.
  • Plate-forme permettant de vérifier la fiabilité des vendeurs et la qualité des produits.
  • Protection de l’acheteur (vendeur payé qu’après confirmation de réception des produits par le client).
  • Offres de réduction courantes sur le site de la part des fournisseurs.
  • Version disponible en français.

    Les inconvénients d’Aliexpress

  • L’expédition peut prendre beaucoup de temps.
  • Communication avec les vendeurs majoritairement en anglais.
  • Les produits ne sont pas tous forcément de bonne qualité.

    Aliexpress est-il fiable ? 

Le site permet de magasiner des produits chez un nombre de fournisseurs quasi illimité. Cependant, une question subsiste : Puis-je vraiment faire confiance à Aliexpress ?

En tant que plate-forme en ligne, c’est un site web fiable qui compte déjà des milliers d’acheteurs. Concernant la sécurité, tout comme sur Amazon et Ebay, vos informations sont protégées.

    Le mode de fonctionnement :

Chez AliExpress, chaque vendeur possède sa propre boutique en ligne à travers laquelle il commercialise directement ses produits. Le site héberge donc de très nombreuses boutiques. Ce mode d’emploi ressemble à celui d’eBay qui facilite l’opération de vente, mais n’intervient pas dans le processus de livraison. En revanche, si vous vous vous interrogez sur la qualité des produits commercialisés, cela varie évidemment en fonction des vendeurs. En raison du grand nombre de commerçants présents, il peut parfois advenir des problèmes d’escroqueries ou de logistiques de la part de certains.

Pour éviter ce genre de déconvenues, il faut savoir comment acheter sur AliExpress. C’est pour cela d’ailleurs que notre article se concentre principalement sur ce point.

D’un point de vue technique, il n’y a rien à redire à propos du site.

Cependant, il se peut que les clients rencontrent des problèmes avec certains vendeurs tels que :

  • la réception de marchandise non conforme à la description.
  • litige au niveau de la confirmation de réception de la commande.
  • produits de mauvaise qualité.

Alors , comment faire de bonnes affaires et acheter sur le site Aliexpress sans risque ?

Réponse : il faut commander auprès des bons vendeurs.

La question que vous vous posez alors fatidiquement : Comment s’assurer de la crédibilité d’un vendeur ?

    Comment s’assurer qu’un vendeur sur Aliexpress est fiable ?

Comme toute entreprise, Aliexpress s’efforce de faire grandir son commerce. Par conséquent, la perte de clients ne joue pas en sa faveur. C’est la raison pour laquelle sa plate-forme fournit des outils afin d’évaluer les vendeurs.

Le site possède de nombreux paramètres et critères vous permettant de choisir un bon commerçant et d’éviter ainsi les arnaqueurs. Nous allons vous dévoiler certaines astuces à connaitre avant de commander sur Aliexpress qui vous éviteront certainement les désagréments que nous avons évoqués précédemment.

    1 – Les informations sur le vendeur :

Toutes ces informations sont disponibles dans la page de vente du produit.

Les indicateurs clés permettant de juger si un vendeur est crédible sont :

Le nombre de ventes effectuées : c’est un des indicateurs les plus importants. Plus le nombre de ventes réalisées par le vendeur est important, plus nous serons rassurés quant à sa fiabilité.

L’évaluation positive : de bonnes évaluations laissées par les acheteurs précédents seront pour nous un indicateur positif témoignant du sérieux du vendeur.

Après achat et réception de la commande, le client peut évaluer la qualité du produit sur une échelle de 0 à 5 portant sur 3 critères fondamentaux :

  1. Conformité du produit avec sa description.
  2. Communication avec le vendeur.
  3. Rapidité de livraison.

Il faut donc bien vérifier ces détails :

Pour estimer qu’un vendeur est fiable, son pourcentage d’évaluations positives doit être supérieur à 90%.

Sur la même page vous verrez également le symbole représentant le « Feedback Score » : c’est une note attribuée au vendeur suite aux évaluations de ses produits par les clients. Cette petite icône vous donne une idée du degré de confiance du vendeur.

En règle générale, un vendeur est considéré comme fiable des lors qu’il compte 1 diamant. Nous vous recommandons les vendeurs possédant au moins 5 diamants, une couronne ou plus.

La date d’ouverture du magasin : une simple information, mais très utile pour éviter les escrocs. Une date de création très récente peut cacher un vendeur mal intentionné, au contraire d’une boutique possédant un an ou plus d’ancienneté.

En pointant le curseur de votre souris sur le nom du magasin vous obtiendrez de nombreuses informations dont la date d’ouverture de la boutique.

Le nombre et l’homogénéité des produits présents dans le magasin du vendeur : par exemple, si vous souhaitez acheter un accessoire pour votre téléphone portable, il serait étrange que le magasin commercialise également d’autres produits tels que des jeux pour enfants ou des chaussures de sport. Cela voudrait dire qu’en réalité le magasin n’a pas de stock.

Au contraire, s’il propose divers accessoires de téléphone pour différents modèles, cela signifie probablement qu’une petite usine est derrière cette boutique. Dans notre exemple (la montre), le magasin ressemble à ceci :

    2 – Les avis des clients :

Il est également très important de lire les commentaires des clients. Ces avis sont utiles à la fois pour évaluer la qualité du produit, les services du vendeur, mais aussi pour savoir si celui-ci correspond bien à ce que vous recherchez.

N’achetez jamais un produit avant de lire au moins quelques pages de commentaires. Ne soyez pas paresseux. Faites attention surtout aux critiques négatives et vérifiez bien les commentaires qui incluent des photos de produit car ils vous en donneront une vue réelle.

Lire aussi les commentaires des clients de votre pays pour avoir une idée du respect des délais de livraison.

    3 – Les conditions de protection de l’acheteur :

un autre point important à vérifier est la garantie fournie par le vendeur sur la livraison : retour ou échange de marchandises accepté ou non… En fait, chaque client est sous le système de protection proposé par l’acheteur.

    4 – L’historique des transactions :

c’est un indicateur mis en place par Aliexpress qui affiche l’historique des transactions effectuées par le vendeur. Celui-ci vous permet de savoir combien de personnes ont acheté le produit durant les six derniers mois. Bien évidemment, si le nombre de ventes est important, c’est la preuve qu’il s’agit d’une entreprise crédible réalisant des transactions couramment.

    5 – Contacter le vendeur :

si après analyse détaillée des évaluations et des avis consommateurs, vous avez encore des doutes au sujet du commerçant ; alors, c’est l’occasion de tester son service client en échangeant directement avec lui. C’est un moyen supplémentaire de s’assurer de sa fiabilité (et de tester sa réactivité).

    Le remboursement sur Aliexpress

Il peut y avoir diverses raisons de demander un remboursement :

  • Le délai de livraison n’est pas respecté.
  • Le produit est défectueux.
  • Le produit n’est pas conforme à sa description.

Aliexpress fournit une protection à l’acheteur avec l’Escrow (service permettant de payer en toute sécurité) , votre paiement n’est pas transféré directement sur le compte du vendeur et ce, jusqu’à ce que vous confirmiez la réception de la marchandise via votre compte Aliexpress.

Si vous ne recevez pas votre commande à temps (garantie du vendeur), vous devez le contacter pour l’en informer. S’il ne répond pas positivement, dans ce cas, demandez alors un remboursement toujours via votre espace client.

    Mon avis final sur Aliexpress

Le site est à 100 % fiable (légitime), il vous permet d’acheter moins cher, à condition d’être prudent et attentif à certains éléments. Voici quelques conseils que vous devez garder à l’esprit lorsque vous achetez sur Aliexpress :

  1. Lire attentivement la description du produit ainsi que les avis clients.
  2. Comparer le produit que vous souhaitez acheter avec d’autres produits similaires.
  3. Faire une recherche Google sur le vendeur.
  4. Commander un petit échantillon (unité) la première fois.
  5. Communiquer avec le vendeur en lui demandant des informations spécifiques (taille du produit, couleurs, etc…). S’il ne répond pas à votre message, ne commandez pas chez lui.
  6. N’utilisez pas Western Union comme moyen de paiement : vous risqueriez de ne pas être remboursé en cas de litige.
  7. Si vous pensez que le prix est trop attractif pour être vrai, n’achetez pas.
  8. Ne communiquez jamais les informations de votre carte bancaire, cela même, si le vendeur vous demande ces informations pour vous rembourser.
  9. Ne confirmer la réception du produit qu’après son acquisition.

Conclusion :

L’achat en ligne via des sites web Chinois vous apportera de nombreux avantages. Il suffit pour cela de bien suivre les conseils que nous venons d’évoquer pour profiter pleinement de ce marché. Si vous achetiez le même produit en France, vous le paieriez surement au minimum deux fois le prix que peut proposer un site Chinois.

Vous avez déjà acheté avec Aliexpress ? Bonne ou mauvaise expérience, nous aimerions savoir votre avis. Livrez-nous votre opinion au sujet d’Aliexpress en commentaire, cela pourra profiter aux futurs acheteurs.

Pour plus d’informations voici un autre avis sur Aliexpress.

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52 commentaires

  1. Ne commandez surtout pas sur Aliexpress vous n’êtes absolument pas sûr de pouvoir récupérer votre commande. Certains vendeurs se fichent de savoir si vous avez récupéré votre colis mais ils prennent votre argent car la commande est passée est une grosse escroquerie

    • Je peux vous confirmer que leur produits sont des contrefaçons, le prix vient de là.
      D’autre part pour de petits articles de moins de 10€ vous avez une chance sur 100 de les recevoir (60 jours) mais au-dessus de ce prix, rien et pas de remboursement. Même si vous croyez communiquer avec eux par leur système de  » chat » ce ne sont que des plateformes étrangères qui vous mènent en bateau. Ceux qui sont septiques je peux leur donner les référence de dossier jamais remboursé.Et c’était en envoi recommandé avec suivi!!!!!
      De plus à l’arrivé au centre de tri de Chilly-Mazarin si votre colis intéresse quelqu’un il disparaitra le N° de suivi aussi et la poste avec sont habituel manque de responsabilité ne vous répondra jamais,ni le médiateur de la poste qui n’est qu’un employé de plus de ce même système.

  2. j’ai commandé des dizaines d’articles j’ai rarement eu de problèmes et j’ai toujours été remboursé lors des médiations que j’ai effectué..
    Apres ça reste de la chinoiserie, il ne faut pas s’attendre à de la grande qualité mais sur certains articles ça reste intéressant (par exemple : sous vêtement mais attention au taille, eponge magique, decoration, materiel et tissu de couture, deguisement, protection ecran et coque telephone portable,..)
    Par contre je déconseille tout ce qui est Electronique (cable tel, chargeur…), ampoule led (sur 20 commandées toutes étaient mortes en 3 mois..), robinet de salle bain.

  3. Je viens de commander!! impossible a renvoyer! non conforme sacs de rangements, empestants les produits chimiques, irritant au possible! des frais d envois catastrophiques et non conformes, temps d attente extrêmement long!
    Un scandal et impossible de joindre qui que ce soit
    Qualité exécrable!!
    J ai espéré faire des économies, j ai perdu 100 euros…pour des sacs a 4.95 ..frais d envoi égal plus ou moins a l achat et a l unité
    Pas de mail, pas d adresse d expéditeur, pas de téléphone en Belgique, pas de moyens de la Belgique de contacter le numéro en France, Bref si quelqu’ un peut m aider en m informant…je suis vraiment furieuse.D avance Merci!
    A refaire je m abstiens!!

    • Bonjour cambier,

      Contacter le vendeur via ton espace client pour convenir d’une solution. S’il ne répond pas, vous pouvez demander un remboursement en ouvrant un litige ( il faut le faire avant la fin de la durée de protection de l’acheteur).

      • Hélas cela n’est pas toujours possible car cette garantie peut être bidon.
        J’ai commandé il y a 64 jours un produit que je n’ai pas reçu, il est marqué remboursé si non livré dans les 60 jours et la livraison était garantie sous 20 à 40 jours. La garantie de remboursement s’arrête dans 3 jours le 15 janvier.
        Le 12 janvier lorsque j’ouvre un litige pour le faire rembourser, cela ne fonctionne pas, Aliexpress me renvoie le message:
        « Nos données montrent que votre commande a été expédiée récemment et est actuellement en transit. Avec cette méthode d’expédition, aucune information de suivi ne sera fournie dans votre pays de destination. Selon notre expérience passée, la majorité des paquets seront livrés dans les délais promis par le vendeur. Si votre colis n’arrive pas avant le 2018-01-15, veuillez ouvrir un litige et nous le traiterons immédiatement. Merci de votre patience. »

        Mes 2 messages envoyés au vendeur sont restés sans réponse. J’ai envoyé un message à Aliexpress, nous verrons s’ils résolvent le problème ou si c’est simplement de l’arnaque.

  4. En vérité voila un très bonne article, j’ai commandé plusieurs dizaine d’articles sur ali avec succès même si la qualité n’est jamais la… mais toujours en vérifiant les points données par le rédacteur de cette article sans le savoir et je n’ai que rarement été déçu.
    Un jour j’ai même fini par croire que je pouvais acheté n’importe quoi a n’importe qui sur ce site et j’ai donc acheté une batterie pour velo à assistance électrique a 400euros mais voila elle était défectueuse et son interrupteur ne fonctionne pas ce qui m’a valu une grosse décharge et une vilaine brûlure le jour de la réception et bien croyais moi malgrés les photos, les video ils ont conclu qu’il n’y avait pas de problème peu importe que l’interrupteur fonctionne la batterie correspond a sa description

  5. Bonjour, Même pas moyen de laisser un commentaire sur les pubs Aliexpress dont je suis envahie, c’est rejeté comme spam… Je ne vous ferai pas un dessin, sur facebook ça ne passe pas non plus. Commandé 4 housses de coussins Totoro. Mais maintenant ce sont à d’autres pubs dont j’ai le droit. Impossible de les contacter pour leur signaler. Pourtant c’est interdit dans leur charte.
    Plus jamais je ne commanderai chez eux!

  6. J’ai commandé un écran de smartphone. je le fais monter par une boutique pour éviter de me rater.
    L’écran ne fonctionne pas, tout gris des traits… je demande donc un remboursement au vendeur qui me répond que j’ai mal monté l’écran et que je dois passer par un professionnel.
    Je lui réponds donc que c’est une boutique qui a monté l’écran.
    J’envoie une photo du téléphone qui ne fonctionne pas.
    Réponse du vendeur ,cela viens de votre téléphone et de la carte mère.
    Je refais changer l’écran par la même boutique, et miracle mon téléphone fonctionne avec un nouvel écran acheté sur un autre site (européen).
    Le vendeur ne veut toujours rien savoir, j’ouvre un litige, j’envoie une photo de l’écran du vendeur hs, la facture du montage et la photo du téléphone qui fonctionne avec le nouvel écran acheté ailleurs.
    Notre bon aliexpress pour me faire rembourser et clore le litige me demande une vidéo du montage ou le retour de l’écran défectueux.
    J’ai beau leurs expliquer qu’on ne peut pas démonter un écran de smartphone sans le casser et que je ne peux pas avoir une vidéo du montage parce que déjà monté et par une boutique.
    Du coup aliexpress clos le litige.
    En gros en cas de problème aliexpress se range derrière ses vendeurs et demande des preuves impossible a fournir.
    Pourtant j’ai fourni des preuves.
    Résultat j’ai refait un commande sur aliexpress en passant par paypal, au moins j’ai une sécurité et chez paypal ils comprennent le Français.
    Quitte a choisir une boutique chinoise wish ou bangood posent moins de problème en cas d’article défectueux.

  7. Je commande uniquement des choses pas trop chères sur Aliexpress, genre coque et protection pour smartphone (j’en attends une depuis 2 mois), tee shirts, patchs pour customiser les jeans, attaches pour lunettes, lunettes de soleil…. J’ai eu 2 vendeurs malhonnêtes en tout : un article manquant, et un autre qui n’a jamais envoyé la commande. Dans les deux cas, aucun remboursement n’a été effectué. A l’inverse, j’ai eu une très bonne expérience pour l’achat d’une parka où le vendeur a bien répondu rapidement à toutes mes questions et avec une livraison hyper rapide.
    Je déconseille de commander des articles chers, mais il faut aussi grouper au maximum les petites commandes car depuis peu certaines banques prennent des frais pour les achats hors EU, donc on peu se retrouver avec autant de frais que de marchandise.

  8. aliexpress: une site chinois qui défend des vendeurs chinois, on ne peux pas payer via paypal ( comme par hasard )
    je me suis fait volé 40 euro par ces gens

  9. Ce site n’est pas fiable du tout, pour les acheteurs !!!!

    Exemple concret : Vous ne pouvez pas ouvrir plus d’un litige a la fois, sinon vous « violer » la charte de la protection des acheteurs, et votre compte se retrouve desactivé, peut importe si vous avez raison ou tort, meme avec preuve a l’appui.

    Ducoup toute vos demande de remboursement seront caduc, et aliexpress effectuera le paiement aux vendeurs, meme si vous avez raison, avec preuve a l’appui.

    Ce qui veux dire que si vous effectué plusieurs achats le meme jours, et que vous avez plusieurs colis qui ne sont pas livrés avant la fin de la periode de protection de l’acheteur, vous devriez choisir sur lequel ouvrir un litige, sinon désactivation de votre compte, si plusieur litige ouvert

    Je parle en connaissance de cause, puisque je suis dans cette situation en ce moment.

    Le chat est une vrai blague, il vous renvoye vers un lien pour essayer de demander la réactivation de votre compte en appel.

    Apres premier appel, refus de réactivation. il vous renvoyent carrément sur leur page Facebook, pour une demande de réactivation de votre compte, si le premier appel a été rejeté.

    La, je suis en attente, du deuxieme appel, mais j’y crois pas trop, donc ca me fait 200 Euros, perdu sur 2 commande differentes.

    une commande non livré toujours en transit (plus de 2 mois et demi), et l’autre objet recu endommagé.

    aliexpress a statué un paiement total aux 2 vendeurs

    Donc Aliexpress a EVITER FORTEMENT

  10. Acheté 2 projecteurs à LED avec capteur solaire libre. Livraison 20 jours, produits OK, 14 € au lieu de 30. J’y retournerai !

  11. ALIBABA-ALIEXPRESS-Foshan SC Power Attention aux arnaques
    j’ai acheté un onduleur 1000€ ils m’ont envoyés un autre appareil qui n’a rien à voir avec ce que j’avais commandé. Plus grave encore dans la rubrique mon compte ils ont effacés cet achat donc plus aucune preuve ! Aucun remboursement possible. c’est réellement des arnaqueurs je me suis fait volé 1000€ en un clic

  12. Attention Alibaba Aliexpress : Absolument aucun recours !
    Petit exemple que j’ai vécu (j’ai les preuve de ce que j’avance)
    J’ai acheté un appareil solaire Inverteur ‘Foshan SC Power’ à 1243$
    Ils m’ont envoyés un autre appareil qui n’a rien à voir avec ce que j’avais commandé. Impossible de l’utiliser.
    Plus grave encore Alibaba, dans la rubrique mon compte a complètement effacé cet achat, donc plus aucune preuve ! Aucun remboursement possible. c’est réellement des arnaqueurs je me suis fait volé 1000€ en un clic et pas de recours possible. Bon, bien fait pour moi me direz vous…
    Alors faite attention, entre le ‘pas cher et l’arnaque’ souvent il n’y a qu’un pas. Alibaba sur son site se vante de ne déclarer que 30 % de la somme réelle. Pourquoi les commerçants Français (et Européens) se serrent la ceinture avec des taxes (tva et cie) ? Alors que ce géant Chinois rigole en vous montrant son index bien haut. Nous faire arnaquer c’est une chose. LA, c’est beaucoup plus grave.

  13. Je viens de lire les commentaires ci dessus.
    Si ça se passe bien , parfait
    Mais s’il y a un litige ou une non réception, inutile d’espérer.
    On vous répond jusqu’à la fin de la periode de protection de l’acheteur,ensuite silence radio.
    Site à déconseiller

  14. Bonjour

    Soyons clairs : Aliexpress est un site à fuir absolument. Contrefaçon généralisée, escrocs en tout genre, produits de mauvaise qualité, manque de communication, bref tous les ingrédients sont réunis pour un achat raté. Le consommateur toujours à la recherche du moins cher finit par se faire piéger. Il ne faut pas rêver, à plus de 8000 kms de distance, les recours sont quasiment nuls, voire impossibles…
    CQFD

  15. Je ne commanderai plus chez ALIEXPRESS, site malhonnête!
    Le 19 février je commande un sac de couleur prune, ALIEXPRESS précise que les paiements sont seulement versés aux vendeurs une fois que l’on confirme que la livraison est satisfaisante.
    D’une part, je n’ai pas reçu de livraison.
    D’autre part, Je leur précise que je n’ai pas confirmé la commande étant donné que l’article n’est pas disponible chez le marchand de la couleur que je désirais.
    Celui-ci me débite de la somme de 45,24 € le jour même de la commande.
    Depuis je multiplie les messages afin que l’on me rembourse, bien sûr aucune réponse de leur part et aucun remboursement.
    A chaque message que je leur envoie on me répond : Any payment made that bypasses AliExpress is not protected by us (Tout paiement a fait qui contourne AliExpress n’est pas protégé par nous).
    En clair je n’ai aucun recours pour récupérer mon argent.

  16. Pareil que la plupart des gens ici,les produits pas cher sont livrés mais de très mauvaise qualité et n’achetez jamais quelques choses au dessus de 150€ vous ne verrez jamais rien arriver en plus après s’est la lutte pour ce faire rembourser ce qui n’arrive jamais. des escrocs quoi

  17. je n’ai jamais reçu le colis ni jamais réussit à les contacter pour en savoir davantage.
    heureusement que le produit que j’avais acheté m’a coûté moins de 2 euros …
    je déconseille vivement ce site surtout qu’il n’est pas très bien fait, on s’y perd

  18. Désolé mais ça fait plus de 2 ans que je commande des articles sur Ali express à raison de 3 à 10 commandes par mois.
    Dans l’ensemble très satisfait.
    Je n’achète pas des articles à plus de 40 euros.
    J’ai eu à 2 ou 3 reprises des soucis avec les articles.(ce qui est peu vu le nombre de mes achats). J’ai été remboursé. Ou bien article retourné.
    Sur les autres sites tels qu Amazon sachez que tous ce que vous achetez en général vient de chine.
    Si vous parlez anglais il est plus facile de converser avec les vendeurs ou le service client. Au début vous êtes en relation avec un chat (intelligence artificielle) et des lors que vous parler de réclamation (make a claim) vous êtes en relation avec une vraie personnne.
    C’est vrai que parfois ça met du temps…
    Mais vraiment je suis très satisfait de ce site.

  19. Quand je lis tous ces avis négatifs je me demande pourquoi les notes des vendeurs de chez Aliexpress sont si bonnes ??
    Ce sont les acheteurs qui laissent leur avis et des photos.
    Bien entendu avant de faire un achat il faut faire un minimum de vérifications.
    En tout cas de mon côté bilan très positif de ce site. Voir mon commentaire plus haut.

  20. Apres plus de 100 achats sur Ali,bricolages,camping,vêtements … pas ou très peu de déception.
    Toujours des achats inférieurs à 50-60 €.
    Toujours des paiements par Paypal
    Toujours des achats sans frais de port.
    Donc pas trop exigeant sur les délais,qui, en moyenne,avoisinent les 15-20 jours.
    Les déceptions proviennent d’une mauvaise lecture du descriptif du produit.
    Par contre bonne surprise sur la qualité de certains articles,en particulier vêtement technique,jumelles Uscamel (en particulier!) randonnée trekking et coutellerie.
    Ne pas sombrer dans des prix visiblement trés trés bas sinon la qualité de l’article risque d’être  » cheap’s »

  21. Bonjour,
    N’achetez rien sur ce site Internet AliExpress.
    Je me suis bien fait avoir. Le vendeur a bien reçu le paiement par PayPal mais après l’avoir reçu le paiement il a immédiatement annulé la commande et je n’ai pas pu être remboursé. C’est des arnaqueur!!! Attention!!!

  22. Site ARNAQUE
    Acheté en janvier une carte mère iphone 234€, reçu cassée, renvoyé en réparation à mes frais 30€ en chine. après bien sur 15 messages, et au bout de deux mois et demi, on me répond, oui effectivement la carte ne fonctionne pas, ils m’en renvoient une en mars, qui ne fonctionne toujours pas. au total 20 message à leurs fournisseurs et 10 tchat avec aliexpress. 6 mois après toujours pas de remboursement, ni de carte mère qui fonctionne

    DESESPERANT

  23. Site sérieux, qualité de produits idem France car tous viennent des usines chinoises. Parfois la taille ou la couleur ainsi que la matière ne correspond pas à la commande. Des chaussures prévues en cuir livrées en plastique ou d’un modèle différent. livraison par avion très rapide, plus lente par cargo.Les prix sont correctes car il y a moins d’intermédiaires mais pas de garantie ni de SAV et impossible de renvoyer un article en raison du coût de transport. Assez satisfait de ce site.

  24. Bonjour, j’ai passé commande hier pour un autoradio cd à 152,20 euros et une livraison gratuite ( à se demander comment ils font ?) Au paiement, j’opte pour le paiement par Paypal et la note a augmenté de 6,09 euros …Retour en arrière et simulation de paiement via ma carte Visa et là , pas d’augmentation de prix. J’ai contacté Paypal qui se contente bêtement de me renvoyer au vendeur…Ce qui est on ne peut plus facile car celui-ci répond dans un anglais approximatif et…ne maitrisant pas du tout cette langue, pas encore de vraie réponse de sa part…

  25. J’avais acheté une fois sur Aliexress sans problème. Je viens de renouveler l’expérience pour un achat de 26 euros, je veux suivre l’acheminement de ma commande, Aliexpress a désactivé mon compte et je n’ai pas trouvé le chemin dans le labyrinthe conduisant à faire une réclamation, c’est en anglais. Mon compte a lui été débité. Je n’ai plus qu’à croiser les doigts pour que le matériel arrive sans problème. Jamais je n’ai eu autant de difficultés pour acheter sur internet. C’est la dernière fois que j’achète chez aliexpress.

    • Pour la première fois tout était super. Je viens de commander et après avoir vu ton commentaires et ceux des autres, j’ai peur que je me suis fais arnaquer, prions ensembles !

  26. A eviter absolument ALI EXPRESS PAS DE SERVICE CLIENTELLE AUCUNE POSSIBILITE DE LES CONTACTER PAR TELEPHONE je n’ai pas recu mon colis et pas de remboursemnt aprés 3 mois de commande ,aucun avis de réception dans ma boite il me balade en m’envoyant des courriels pour me faire attendre société d’arnaque !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  27. J’étais un fervent client jusqu’au moment ou un article a étonnement disparu en cours de livraison. Lors de ma plainte auprès de Aliexpress, mon cas a été rejeté. Quand j’ai contacté le fournisseur, il m’a répliqué sans aucune honte qu’il était de mon ressort de voir avec la poste en France car l’article est soit disant arrivé en France? Donc en gros, mon paiement a été pris sans aucune forme de marchandise. Je vous donne ici l’adresse du bâtard https://apexel.aliexpress.com/store/101652?spm=a2g0s.9042311.0.0.27424c4dxoxz2c
    Ce fournisseur est un voleur qui fait chanter ses clients pour laisser un bon commentaire et remonter sa cote artificiellement.
    Faite attention, Aliexpress n’est pas comme Amazon: Si vous avez un problème, Aliexpress s’en fout royalement ne vous laissant aucun moyen de laisser votre opinion dans les commentaires.

  28. Ben moi pas compliqué acheter une cnc 1500 euro reçu bien sur devant le livreur déballé avec des foto bien sur manque le moteur plus le CD. Je le signale au vendeur à aliexpres et bien rien. Plusieur disont beaucoup de messages foto le bon de livraison il manque moteur et CD j avais signalé et bien super il m on bien volé. Après trois semaine relancé par le transporteur pour 350 euro de douane portent j avais payé les frais de livraison et bien il a fallu que je dise au transporteur que c étais le vendeur ou le transport qui a volé après un mois de relance sa ces termine mais j ai perdu pour 250 euro donc pas de soucis ces fini pour les chinois. Une autre arnaque les logicielle tous beuguer voilà il vaut mieux amazone il sont plus serieux et commande en Europe

  29. Pour la première fois, j’ai acheté des clés Lucy de Fairy Tail, c’était parfait. Puis je viens de commander chez une autre personne un pull BTS et une veste du même vendeur, ma mère m’a demandé si c’était fiable, j’ai dis oui mais après avoir lu les commentaires je me pose des questions et j’ai peur. Pourtant les avis était superbes sur les articles et j’espère avoir mes articles en bonne état, comme la description et sans qu’on me vole de l’argent. Pouvez-vous prié avec moi ???
    J’en donnerais des nouvelles !

  30. Bonjour à tous,
    Comme beaucoup, je viens de faire une très mauvaise expérience avec AliExpress.
    J’ai acheté un routeur Wifi (informatique) et j’ai choisi le modèle car la description précisait
    une prise USB en plus des prises Ethernets.
    Routeur reçu dans les délais, je branche mon routeur, il fonctionne, je confirme donc la réception
    comme le demande le site, et content de mon achat, je mets le maxi d’étoiles.
    Quelques jours après, je raccorde mon imprimante USB pour la mettre en réseau (domicile)
    mais cela ne fonctionne pas. J’essaie avec d’autres « périphériques USB » même chose.
    J’envoie un mail au vendeur qui me répond que le firmware utilisé sur ce routeur ne permet
    pas l’utilisation de la prise USB (malgré la description dans la présentation du produit).
    Echanges de mails et le vendeur dit vouloir m’indemniser du préjudice. Je demande plutôt un firmware me permettant d’utiliser la prise USB, mais le vendeur me dit que c’est pas possible.
    Je reparle donc de l’indemnisation du préjudice ou d’une éventuelle réduction sur un routeur
    répondant techniquement à mes besoins et là ……… plus de réponse.
    Aux différents mails renvoyés au vendeur, celui-ci répond « très évasivement » .
    Au bout d’une dizaine de jours, c’est le service litiges (dispute) qui me mail et me demande des
    photos pour preuve du litige (?????) oui !! des photos du firmware !!! si c’est pas de la mauvaise foi quoi d’autre ! Ne me parlez pas d’ignorance !!
    Dans le même temps, bizarrement, la raison sociale de vendeur change . J’ai acheté mon routeur à « E-Computeur Supplies Store » mais d’un coup le vendeur devient « Tenda » (une marque chinoise de routeur)
    J’envoie plusieurs mails à Ali pour en demander la raison, mais sans réponse.
    Pour les photos demandées j’ai quand même fait l’effort de joindre des copies écran de l’annonce du vendeur précisant l’ USB puis de l’annonce modifiée, donc plus d’USB (également sur l’historique de mes commandes, donc AliExpress est bien « complice »).
    Je viens de recevoir aujourd’hui un mail du service litige d’AliExpress m’expliquant que je n’avais pas envoyé les photos demandées faisant preuve, et que le litige était donc fermé à l’avantage du vendeur, donc sans dédommagement pour moi.(Ont-ils lu les nombreux échanges de mails , puisque le vendeur reconnait que l’USB ne fonctionne pas avec ce firmware ??)
    Moralité: N’achetez surtout pas de produit de valeur, contentez-vous des produits à quelques euros
    ( que vous regretterez moins (lol)). Ne comptez sur Ali qui fait traîner les messages autant que les vendeurs pour vous découragez, et surtout lorsque vous confirmez la réception de la marchandise ne mettez pas d’étoile tout de suite, même si vous êtes satisfait (dans un premier temps (lol)) car vous ne pouvez plus rien changer ensuite sur vos jugements et commentaires contrairement au site d’Amazon par exemple.
    J’avais déjà effectué une trentaine de petits achats sur AliExpress, mais visiblement chez eux, on ne cherche pas à fidéliser le client en essayant de solutionner les problèmes.
    Fuyez donc E-Computer Supplies Store ainsi que les produits « Tenda » ( même maison apparemment) car vos problèmes ne seront pas solutionnés mais ils garderont votre argent

  31. j’ai commandé au mois de novembre le 11/11/2018 pour être exact et nous sommes le 06/05/2019 … et je n’ai toujours rien reçu et je ne recevrais rien car le vendeur de veux pas m’envoyer le produit et surtout ne veux pas me rembourser !!!

    En fait il a envoyé le produit qui s’est retrouvé bloqué a la douanes pour une histoire de magnétisme et a été renvoyé au vendeur qui ne m’as rien dis !!! et quand je lui ai demandé ou se trouvé mon produit il m’a envoyé un photo du produit en me disant qu’il lui a tété retourné O_o et depuis impossible d’obtenir un remboursement ou un autre produit en remplacement ce que n’importe quel autre (bon)vendeur aurait fait.

    car il m’a proposé de choisir autre chose ce que j’ai fais au mois de mars et depuis aucunes nouvelles je l’ai donc re-re-re-re-re-re-re-re-re-re-contacter pour la énième fois et il me dis qu’il a rien envoyé… alors si je pouvais me deplacer en chine je lui en collerai bien une ou deux dans la tronche (voir même plus jusqu’a qu’il bouge plus ) histoire de me soulager !!!

    donc ces putains de chinois nous prennent vraiment pour des cons !!!

    Donc il s’appelle JESSIE ZHOU et le nom de sa boutique GLOBAL TOY STORE c’est un voleur un menteur et un très mauvais vendeur a fuir !!!!

  32. Retour d’expérience :

    J’ai découvet ce site avec curiosité. Je viens de lire les conseils prodigués. J’ai reçu récemment ma première commande. Le résultat de cette première commande est positif concernant le fait que la livraison a été effectuée en un tout petit moins qu’un mois.
    C’est pas tout à fait la même chose, si l’on considère l’état de la marchandise en question.
    Livraison plutôt rapide, emballage plutôt bien fait, mais état des équipements qui posent questions.
    Concernant les matériels, ils fonctionnent mais pas sans que j’ai eu à réaliser un démontage, effectué les corrections, puis remontage.
    Ces matériels fonctionnent depuis hier soir, sans souci, mais je dois quand même dire, que si « je ne m’y connaissais pas un peu », pour beaucoup d’utilisateur, cela aurait été « réclamation » ou poubelle pour l’un des deux équipements achetés.
    Si je n’avais pas identifié, avant la mise sous tension, que l’une des cartes électroniques n’était pas fixée et que les vis de fixation se baladaient à l’intérieur de l’équipement, c’était le risque de court circuit et d’endommagement définitif de l’équipement en question.
    Les 2 équipements étaient mal montés (inversion du sens d’un capteur interne) et l’un d’entre eux avait une carte électronique qui se baladait à l’intérieur.
    J’ai compris pourquoi cela m’était arrivé et pourquoi le choix du marchand est essentiel sur cette plate-forme.
    J’ai réalisé d’autres commandes, mais en appliquant une règle d’or : Ne pas commander quoi que ce soit, à un marchand qui n’est pas le représentant direct de la fabrique.
    Il faut que le marchand en question soit motivé de « ne pas faire de bêtises » avec ses clients et qui d’autres que le fabricant a plus le souci que lui, sur la réputation des produits qu’il fabrique ?

    En effet, le matériel commandé de la première commande l’était à un petit vendeur qui semble « bricoler », sans doute pour arrondir ses fins de mois. Les corrections toutes simples à effectuer n’étaient pas très compliquées, en fait. Cela indique juste que le vendeur n’était pas une personne très compétente ou très rigoureuse. Le matériel interne est de qualité, mais le tout est très mal assemblé. C’est dommage, car la qualité intrinsèque des éléments de base est bonne. Disons que le produit est gâché par l’acte final, sans doute réalisé par le « petit vendeur ».
    Cela n’arrivera probablement pas, si l’on s’adresse à une boutique qui tourne, qui a du volume, pour laquelle on pourra lire les nombreux commentaires et qui surtout, représente directement la fabrique de ce que l’on achète.
    J’ai d’autres commandes en cours, mais cette fois, en respectant ces règles de sélection des boutiques.
    On va bien voir.
    Le vrai risque qui reste, ensuite, il est probablement dans le circuit d’acheminement, très long et probablement, pas suffisamment protégé par une simple « expédition en suivi » qui va jusqu’à déchargement sur le sol destination.
    Le paquet peut être pris, à n’importe quelle étape ensuite, dès la délivrance sur le sol du pays de destination et là, il n’est pas improbable que l’on ait « que ses yeux pour pleurer ».

  33. Plusieurs commandes auprès de grandes boutiques ayant du volume, ainsi que des avis positifs et toujours pas de mauvaises surprises. Les produits bien sélectionnés sont fonctionnels et conformes.
    Je croise les doigts pour que ça dure 😉

  34. J’ai commandé et payé une épée de tai chi à 49 € le 11 juin. Elle est censée avoir été livrée le 18. Je ne l’ai jamais reçue. J’ai ouvert un litige et demandé le remboursement. AliExpress m’a fait parvenir une copie du bon de livraison de la société TNT (future FedEx Express FR) signé par une autre personne à mon adresse, et a refusé le remboursement le 28 juillet. La société vendeuse est Lucamino Sports Living Store. J’ai de nouveau consulté le site d’AliExpress qui indiquait que l’article n’est pas ou plus disponible.

    C’est de l’arnaque

    Je suis furieux.

  35. Bonjour, moi aussi j’ai été arnaqué de plus de 178.000 euros, je l’ai rencontré sur Meetic un site de rencontres, il est parti soi-disant en Côte-d’Ivoire à Abidjan pour travailler (photographe), il vit dans un hôtel, et bien sûr il s’est fait agressé en sortant de cet hôtel, plus d’argent, plus de papiers, plus cartes bancaires, donc je l’ai envoyé plus de 2.000 euros plusieurs fois pour qu’il puisse rentrer en France, mais il avait toujours une bonne excuse pour ne pas rentrer, et il prend plusieurs personnalités (noms, villes), il est toujours sur Meetic, maintenant je sais le reconnaitre et je ferais attention maintenant,J’ai senti l’arnaque et je lui ai dit que c’est de l’arnaque. Il m’a appelé jusqu’à 10 fois la même nuit pour pleurer au téléphone me disant qu’il était amoureux de moi et qu’il ne pouvait pas croire que je le traitais ainsi, lui qui croyait en Dieu, comment pouvais-je le traiter d’escroc sans scrupules. Les appels continuaient jour et nuit, tantôt d’un soit disant médecin, Armel Leroy, une autre fois d’une personne de la banque etc…C’est alors que j’ai téléphoné à Interpol de France Lyon pour porté une plainte,mais heureusement j’ai expliqué ce problème tous le problème a Interpol du Lyon qui ma fait prendre contact avec un Inspecteur Général de police Interpol qui depuis l’Afrique qui coordonnais des actions avec l’interpole de la France Lyon et le regroupement du CDEAO pour un remboursement immédiat. Et grâce à lui on ma remboursé la totalité de mes 90.000€ qu’on m’avait arnaquer y suivi des frais de dédommagements du double au triple , J’ai bien eu de la chance car j’ai échappée belle a cette crise. À partir de ce instant j’ai dès lors reprise confiance en moi et ne cherche plus d’embrouille sur les sites de rencontre parce qu’il n’y a pas de vérité en tout çà.
    Alors si vous avez été arnaqué sur la toile d’une : grosse somme d’argent, d’achats non conformes à la photo, de virement bancaire, de chantage sur le net, de faux maraboutage et faux compte,paypal, de fausses histoire d’amour pour soutirer de l’argent, de vente de voiture, de gay et lesbienne et de faux tirage a la loterie etc….., si vous le contacté, il trouvera facilement vos escrocs grâce a un système GPS WALO WALO et une fois qu’ils seront arrêtés grâce a leur systeme WALO WALO car j’ai suivi vraiment leurs instructions et sa a marché pour moi .Je remercie beaucoup LE LIEUTENANT DE POLICE MR  LAURENT DUCOMBE sans lui je serais sans doute à la rue car j’avais épuisée toutes mes économies pour ses voleurs . Pour touts ceux ou celles qui ont été dans le même cas comme moi voici l’adresse émail du LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE

    mails:///// lieutenant.laurent.ducombe1@gmail.com

    mails:////  lieutenant.laurent.ducombe1@gmail.com

     

    stratégie est meilleure.

  36. Bonsoir, moi aussi j’ai été arnaqué de plus de 178.000 euros, je l’ai rencontré sur Meetic un site de rencontres, il est parti soi-disant en Côte-d’Ivoire à Abidjan pour travailler (photographe), il vit dans un hôtel, et bien sûr il s’est fait agressé en sortant de cet hôtel, plus d’argent, plus de papiers, plus cartes bancaires, donc je l’ai envoyé plus de 2.000 euros plusieurs fois pour qu’il puisse rentrer en France, mais il avait toujours une bonne excuse pour ne pas rentrer, et il prend plusieurs personnalités (noms, villes), il est toujours sur Meetic, maintenant je sais le reconnaitre et je ferais attention maintenant,J’ai senti l’arnaque et je lui ai dit que c’est de l’arnaque. Il m’a appelé jusqu’à 10 fois la même nuit pour pleurer au téléphone me disant qu’il était amoureux de moi et qu’il ne pouvait pas croire que je le traitais ainsi, lui qui croyait en Dieu, comment pouvais-je le traiter d’escroc sans scrupules. Les appels continuaient jour et nuit, tantôt d’un soit disant médecin, Armel Leroy, une autre fois d’une personne de la banque etc…C’est alors que j’ai téléphoné à Interpol de France Lyon pour porté une plainte,mais heureusement j’ai expliqué ce problème tous le problème a Interpol du Lyon qui ma fait prendre contact avec un Inspecteur Général de police Interpol qui depuis l’Afrique qui coordonnais des actions avec l’interpole de la France Lyon et le regroupement du CDEAO pour un remboursement immédiat. Et grâce à lui on ma remboursé la totalité de mes 90.000€ qu’on m’avait arnaquer y suivi des frais de dédommagements du double au triple , J’ai bien eu de la chance car j’ai échappée belle a cette crise. À partir de ce instant j’ai dès lors reprise confiance en moi et ne cherche plus d’embrouille sur les sites de rencontre parce qu’il n’y a pas de vérité en tout çà.
    Alors si vous avez été arnaqué sur la toile d’une : grosse somme d’argent, d’achats non conformes à la photo, de virement bancaire, de chantage sur le net, de faux maraboutage et faux compte,paypal, de fausses histoire d’amour pour soutirer de l’argent, de vente de voiture, de gay et lesbienne et de faux tirage a la loterie etc….., si vous le contacté, il trouvera facilement vos escrocs grâce a un système GPS WALO WALO et une fois qu’ils seront arrêtés grâce a leur systeme WALO WALO car j’ai suivi vraiment leurs instructions et sa a marché pour moi .Je remercie beaucoup LE LIEUTENANT DE POLICE MR  LAURENT DUCOMBE sans lui je serais sans doute à la rue car j’avais épuisée toutes mes économies pour ses voleurs . Pour touts ceux ou celles qui ont été dans le même cas comme moi voici l’adresse émail du LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE

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  37. Bonsoir, moi aussi j’ai été arnaqué de plus de 178.000 euros, je l’ai rencontré sur Meetic un site de rencontres, il est parti soi-disant en Côte-d’Ivoire à Abidjan pour travailler (photographe), il vit dans un hôtel, et bien sûr il s’est fait agressé en sortant de cet hôtel, plus d’argent, plus de papiers, plus cartes bancaires, donc je l’ai envoyé plus de 2.000 euros plusieurs fois pour qu’il puisse rentrer en France, mais il avait toujours une bonne excuse pour ne pas rentrer, et il prend plusieurs personnalités (noms, villes), il est toujours sur Meetic, maintenant je sais le reconnaitre et je ferais attention maintenant,J’ai senti l’arnaque et je lui ai dit que c’est de l’arnaque. Il m’a appelé jusqu’à 10 fois la même nuit pour pleurer au téléphone me disant qu’il était amoureux de moi et qu’il ne pouvait pas croire que je le traitais ainsi, lui qui croyait en Dieu, comment pouvais-je le traiter d’escroc sans scrupules. Les appels continuaient jour et nuit, tantôt d’un soit disant médecin, Armel Leroy, une autre fois d’une personne de la banque etc…C’est alors que j’ai téléphoné à Interpol de France Lyon pour porté une plainte,mais heureusement j’ai expliqué ce problème tous le problème a Interpol du Lyon qui ma fait prendre contact avec un Inspecteur Général de police Interpol qui depuis l’Afrique qui coordonnais des actions avec l’interpole de la France Lyon et le regroupement du CDEAO pour un remboursement immédiat. Et grâce à lui on ma remboursé la totalité de mes 90.000€ qu’on m’avait arnaquer y suivi des frais de dédommagements du double au triple , J’ai bien eu de la chance car j’ai échappée belle a cette crise. À partir de ce instant j’ai dès lors reprise confiance en moi et ne cherche plus d’embrouille sur les sites de rencontre parce qu’il n’y a pas de vérité en tout çà.
    Alors si vous avez été arnaqué sur la toile d’une : grosse somme d’argent, d’achats non conformes à la photo, de virement bancaire, de chantage sur le net, de faux maraboutage et faux compte,paypal, de fausses histoire d’amour pour soutirer de l’argent, de vente de voiture, de gay et lesbienne et de faux tirage a la loterie etc….., si vous le contacté, il trouvera facilement vos escrocs grâce a un système GPS WALO WALO et une fois qu’ils seront arrêtés grâce a leur systeme WALO WALO car j’ai suivi vraiment leurs instructions et sa a marché pour moi .Je remercie beaucoup LE LIEUTENANT DE POLICE MR  LAURENT DUCOMBE sans lui je serais sans doute à la rue car j’avais épuisée toutes mes économies pour ses voleurs . Pour touts ceux ou celles qui ont été dans le même cas comme moi voici l’adresse émail du LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE

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  38. J’ai commandé 2 paires de chaussures à la boutique wetkiss Official Store. qui n’en a envoyé qu’une paire et jamais remboursé la 2ème, et 3 paires de chaussures chez CINESSD High Quality Store qui n’en a envoyé que 2 paires et qui ne rembourse rien. L’arnaque c’est que quand le colis est noté « reçu » par la poste, le SAV robot est incapable de comprendre que le colis est incomplet. Et ça c’est bien une arnaque.

  39. Bonjour , moi aussi j’ai été arnaqué de plus de 178.000 euros, je l’ai rencontré sur Meetic un site de rencontres, il est parti soi-disant en Côte-d’Ivoire à Abidjan pour travailler (photographe), il vit dans un hôtel, et bien sûr il s’est fait agressé en sortant de cet hôtel, plus d’argent, plus de papiers, plus cartes bancaires, donc je l’ai envoyé plus de 2.000 euros plusieurs fois pour qu’il puisse rentrer en France, mais il avait toujours une bonne excuse pour ne pas rentrer, et il prend plusieurs personnalités (noms, villes), il est toujours sur Meetic, maintenant je sais le reconnaître et je ferais attention maintenant,J’ai senti l’arnaque et je lui ai dit que c’est de l’arnaque. Il m’a appelé jusqu’à 10 fois la même nuit pour pleurer au téléphone me disant qu’il était amoureux de moi et qu’il ne pouvait pas croire que je le traitais ainsi, lui qui croyait en Dieu, comment pouvais-je le traiter d’escroc sans scrupules. Les appels continuaient jour et nuit, tantôt d’un soit disant médecin, Armel Leroy, une autre fois d’une personne de la banque etc…C’est alors que j’ai téléphoné à Interpol de France Lyon pour porté une plainte,mais heureusement j’ai expliqué ce problème tous le problème a Interpol du Lyon qui ma fait prendre contact avec un Inspecteur Général de police Interpol qui depuis l’Afrique qui coordonnais des actions avec l’interpole de la France Lyon et le regroupement du CDEAO pour un remboursement immédiat. Et grâce à lui on ma remboursé la totalité de mes 90.000€ qu’on m’avait arnaquer y suivi des frais de dédommagements du double au triple , J’ai bien eu de la chance car j’ai échappée belle a cette crise. À partir de ce instant j’aidès lors reprise confiance en moi et ne cherche plus d’embrouille sur les sites de rencontre parce qu’il n’y a pas de vérité en tout çà. Alors si vous avez été arnaqué sur la toile d’une : grosse somme d’argent, d’achats non conformes à la photo, de virement bancaire, de chantage sur le net, de faux maraboutage et faux compte,paypal, de fausses histoire d’amour pour soutirer de l’argent, de vente de voiture, de gay et lesbienne et de faux tirage a la loterie etc….., si vous le contacté, il trouvera facilement vos escrocs grâce a un système GPS WALO WALO et une fois qu’ils seront arrêtés grâce a leur systeme WALO WALO car j’ai suivi vraiment leurs instructions et sa a marché pour moi .Je remercie beaucoup LE LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE sans lui je serais sans doute à la rue car j’avais épuisée toutes mes économies pour ses voleurs . Pour touts ceux ou celles qui ont été dans le même cas comme moi voici l’adresse émail du LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE

    E-mails:///// lieutenant.laurent.ducombe@gmail.com

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    stratégie est meilleure.

  40. Bonjour,
    Pour que cela serve à d’autres…
    J’ai fait 2 commandes en avril 2020 :
    – la première n’est jamais arrivée. Le système informatique d’Aliexpress mentionne livré. Avec un courrier de la Poste mentionnant la perte, Aliexpress n’a eu qu’une réponse « remboursement 0 euros » alors que je demandais le renvoi de l’objet. Grande perte de temps pour obtenir les documents de la Poste qui en cas de litige demande à l’expéditeur de faire la réclamation. Aliexpress ne prend même pas la peine de répondre.
    – la deuxième est bloquée en douanes depuis mi-mai. Normalement remboursement le 16 juin et hop 1 mois de plus pour livrer pour notre bien et maintenant 2 mois…
    Au final, perte d’argent et de temps. Même pas la joie de découvrir un de leur produit : les prix sont bas mais sans livraison. Je retourne chez Amazon qui m’ont toujours remboursé en cas de souci.
    Bon courage à tous.
    NB : bien-sûr, j’ai les preuves de ce que j’avance.
    Olivier

  41. Bonjour,
    je suis le même cas que beaucoup d’entre vous . 3 objets commandés chez Aliexpress chez trois fournisseurs différents fin Juillet 2020. Deux des colis sont arrivés à la date prévue, le troisième je l’attend encore mais il ne viendra sans doute jamais…le livreur de « Colis privé » n’a pas trouvé l’adresse la première fois …et dit que j’étais absent la deuxième fois !! malgré des relances et appels avec numéro surtaxé,on m’explique que le colis est retourné à l’expéditeur, mais sur le suivi Ali-express il serait dans un dépôt en attente que je vienne le prendre. Seulement voilà on ne me précise pas l’adresse de ce dépôt fantôme, ni bien sûr un numéro de téléphone pour les joindre. Il aurait été simple pour le ..soit disant livreur de m’appeler sur mon portable pour me dire ou se trouvait et me livrer le colis…mais il a certainement préféré garder le colis pour lui , comme beaucoup d’autres d’ailleurs !! Bien sûr le vendeur en Chine ne veut rien savoir ni me rembourser, ni me renvoyer un autre colis à la place du colis…perdu !
    Pourtant j’ai fait plusieurs commandes chez Aliexpress , et je n’ai jamais eu le moindre problème ni de qualité ni de livraison

  42. bonjour
    je suis à ma 2è commande sur aliexpress , j’ai commandé une carte grapghique 100€ ,je l’ai reçue
    mais elle ne fonctionne pas, le vendeur me mène en bateau et refuse tout remboursement,100€ de perdus
    aliexpress = margoulins à proscrire

  43. L’ensemble du site AliExpress. attire par le nombre de produits et des prix bas.
    Mais à y regarder de plus près, pour certains produits le prix est plus élevé qu’en France !
    Pour de petits achats cela semble intéressant. Pour des achats plus élevés le risque est important.
    La qualité est une option absente. La messagerie est le seul contact avec une prétendue hotline. En cas d’erreur de livraison ou de de panne même sous garantie c’est un dialogue impossible. AliExpress n’est jamais en cause et ne manifeste aucune intention de solutionner un problème, il est anti-commercial ! Pour un achat sérieux il est préférable d’éviter ce site.
    Mon dernier achat en juillet 2020 : Mini ordinateur sans ventilateur double LAN Celeron N2810 J1900 – Fabricant YCSD

  44. Bonjour comment allez vous.
    Je me nomme Jocelyne. Je viens d’être victime d’une arnaque
    Il y quelques mois  je traversais une période très critique et pour m’échanger des idées je me suis inscrite sur quelques sites de rencontres dans le but de trouver un homme bien. Rapidement, j’ai été contacté par un membre. Il m’a demandé de créer un compte sur Skype pour communiquer avec lui. Ne sachant pas me servir de l’outil, j’ai demandé à ma petite fille de me créer un compte. Suite à cela j’ai appris seule à m’en servir. Nous avons dialogué quelques semaines à parler de notre vie. Il disait être Canadien veuf et qu’il avait une petite fille, il m’a même fait connaître sa fille via Skype. Cela semblait de plus en plus fort entre nous et je me suis attachée .A chaque fois où je lui demande de le rencontrer lui et sa fille il me dit je prends le train, l’avion, il avait un empêchement de dernières minutes. Il a fini par m’avouer qu’il n’avait pas le temps parce qu’il devrait se rendre au Maroc pour des achats de bois et que l’on se verra à son retour car il n’avait pas pour longtemps ignorant qu’il profitait de ma naïveté. Un soir tard dans la nuit juste avant la fin de son séjour il me téléphone que tout allait mal qu’il s’est fait agressé par des personnes armés et qu’ils l’ont dépouillé et qu’il avait besoin d’argent pour se rendre au Bénin car ses marchandises ont été bloqué à la Douane. Prise de peur et ne voulant pas le perdre je lui ai proposé mon aide en lui envoyant 1800 euros par mandat Western union le lendemain et d’autres envoie par la suite .Les demandes d’argent se succèdent sans cesse pour pleins de raisons que je ne peux pas expliquer car trop long par écrit. Je me suis rendu compte au fil du temps que je me faisais avoir. J’ai mis une forte partie de mes économies dans cette histoire en tout 39750 Euros. J’ai porté plainte à la police et à la gendarmerie parce que les huissiers étaient à ma trousse parce que j’ai eu a transféré des chèques qui n’étaient que des chèques volés mais pas de suite. C’est alors que j’en ai parlé à une amie puisque j’avais honte d’en parler à mes enfants. Et grâce à l’une de ses connaissances j’ai pu prendre contact avec un lieutenant d’une Organisation à qui j’ai tout expliqué pour qu’il m’aide à engager des procédures pour que l’escroc soit arrêté et jugé. J’avais hésité en premier de prendre contact avec le lieutenant  parce que je ne savais pas quoi lui dire .J’ai surpassé ma peur en lui expliquant mon histoire et par ses instructions ils ont réussi à mettre la main sur celui qui m’a escroqué. Je voudrais juste faire bénéficier de cette connaissance à ceux qui ont été victimes d’arnaque de fausses histoire d’amour comme moi ou d’une arnaque de prêt entre particulier ou d’autre sorte d’arnaque par Internet de prendre contact avec le  lieutenant pour qu’il vous aides dans les procédures afin de mettre la main sur votre escroc et de récupérer votre argent et d’un dédommagement au lieu de garder le silence et souffrir en cachette pour éviter la honte dans votre famille parce que tout l’argent que j’avais perdu m’ont été remboursés plus des frais de dédommagement car sans lui  je serais sans doute à la rue. Voici son contact

    E-mail::

    E-mail::

    Faite lui parvenir un mail en lui disant que vous êtes une victime, n’ayez pas peur de coopérer.

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